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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 19 de Febrero de 2026

En Gredos Abantera nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros usuarios y huéspedes. A continuación, te informamos de forma clara y transparente sobre cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).


1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Alfonso López Caler (Gredos Abantera)

  • NIF: 5192026Z

  • Dirección postal: C/ Triste Condesa 36, Arenas de San Pedro, Ávila

  • Teléfono: 606093470

  • Correo electrónico: info@gredosabantera.com


2. Finalidad del tratamiento y base jurídica

Los datos personales facilitados a través de este sitio web se tratarán con las siguientes finalidades:

a) Gestión de reservas y contacto

Gestionar solicitudes de información o reserva, comprobar disponibilidad y mantener la comunicación necesaria antes, durante y después de la estancia.

Base jurídica:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).


b) Cumplimiento de obligaciones legales

Registro de huéspedes y comunicación de datos a las autoridades competentes (Guardia Civil o Policía), conforme a la normativa de seguridad ciudadana vigente.

Base jurídica:
Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).


c) Gestión administrativa y de pagos

Tramitación de pagos mediante Bizum o transferencia bancaria y emisión de facturas conforme a la normativa fiscal.

Base jurídica:
Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.


d) Envío de comunicaciones comerciales

Envío de información sobre ofertas, novedades o eventos relacionados con Gredos Abantera, únicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso.

Base jurídica:
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).


3. Categorías de datos tratados

A través de los formularios del sitio web y del sistema de reservas se recogen las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte (obligatorio para el registro legal de viajeros).

  • Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.

  • Datos de la estancia: fechas de entrada y salida, número de huéspedes.

  • Datos económicos: información relativa a pagos por transferencia o Bizum.
    (No se almacenan datos de tarjetas de crédito en este sitio web.)


4. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Datos de reservas: durante el tiempo necesario para gestionar la estancia.

  • Datos de registro de viajeros: durante 3 años, conforme a la normativa vigente.

  • Datos fiscales y de facturación: durante 6 años, según el Código de Comercio.

  • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario solicite su supresión o retire su consentimiento.


5. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal o necesidad técnica para la prestación del servicio:

  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en cumplimiento del registro de viajeros.

  • Hostinger International, Ltd, proveedor de alojamiento web (ubicado en la Unión Europea).

  • Google LLC, para servicios de analítica web (solo si el usuario acepta cookies analíticas).

  • Plataformas externas de reserva (Booking.com, Airbnb), exclusivamente mediante la sincronización de calendarios iCal, compartiendo únicamente fechas y disponibilidad para evitar reservas duplicadas.


6. Seguridad de los datos

Este sitio web utiliza un certificado SSL (Secure Socket Layer) que garantiza la transmisión cifrada de los datos.
Gredos Abantera aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.


7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación u oposición al tratamiento

  • Portabilidad de los datos

  • Retirada del consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

📧 info@gredosabantera.com
📮 C/ Triste Condesa 36, Arenas de San Pedro, Ávila

Indicando en el asunto: “RGPD – Gredos Abantera” y adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es


8. Aceptación de la política de privacidad

El uso de este sitio web implica que el usuario ha sido informado de esta Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí descritos.

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